"Titre périmé"

GDL
C'est la même histoire à chaque changement d'heure sur le réseau TCL. Les équipements modernes sont pourtant basés sur des systèmes informatiques récents, qui sont sensés se mettre à l'heure automatiquement comme tout lecteur DVD ou ordinadeur domestique qui se respecte, mais le système billettique des TCL semble récalcitrant. En effet, c'est à Gorge de Loup que certains clients qui venaient de prendre le bus ont eu la surprise de tomber sur le message "titre périmé". Le métro était en effet resté à l'heure d'été, sans doute se plaisait-il au soleil ! Plusieurs clients ont donc dû valider un second titre, pressés, d'autres ont tenté de prendre contact avec du personnel de Kéolis, difficilement joignable en cette période de vacances scolaires. Un petit courrier au service client des TCL devrait permettre à ces quelques clients d'obtenir un dédommagement.

Source Le Progrès

Additional information